อัล ไคลน์ เกษียณ

5 พฤษภาคม 2564

ย้อนกลับไปในปี 2014 ฟิลิป "อัล" ไคลน์ ได้สร้างสถิติที่หายากในหมู่คนขับรถบัสของ Indian Trails: เขาเดินทางครบสองล้านไมล์ในฐานะคนขับที่ปลอดภัย โดยไม่เกิดอุบัติเหตุที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ตลอดระยะทาง เขาเป็นหนึ่งในเพียงห้าคนเท่านั้นในประวัติศาสตร์ 110 ปีของบริษัทที่ทำเช่นนี้ได้ ไคลน์ได้รับรางวัล "Million-Mile Award" ครั้งแรกสำหรับการขับขี่ที่ปลอดภัยในปี 1998

เมื่อเขาเกษียณอายุเมื่อต้นปีนี้หลังจากทำงานมา 45 ปี (รวมถึงการลาหยุดงานหนึ่งปีอันเนื่องมาจากผลกระทบของโควิดต่ออุตสาหกรรมการท่องเที่ยว) ไคลน์ได้บันทึกสถิติการขับขี่ที่น่าทึ่งถึง 2,516,384 ไมล์โดยไม่มีอุบัติเหตุที่สามารถหลีกเลี่ยงได้

เพื่อให้เห็นถึงความสำเร็จนี้ในมุมมองที่เหมาะสม ระยะทางสองล้านไมล์เทียบเท่ากับการเดินทางไปรอบโลกแปดสิบครั้ง หรือเดินทางไปกลับดวงจันทร์สี่ครั้ง การที่จะไปถึงหนึ่งล้านไมล์นั้น คนขับรถบัสต้องบันทึกการเดินทางเฉลี่ยปีละ 50,000 ไมล์ เป็นเวลา 20 ปี

คลิน ผู้เกิดและเติบโตในเมืองโอวอสโซ รัฐมิชิแกน ได้เซ็นสัญญากับอินเดียนเทรลส์เป็นครั้งแรกในปี 1976 แม้ว่าเขาจะเติบโตมาในฟาร์มและรักการทำงานกับเครื่องจักร แต่เขาก็ไม่มีความปรารถนาที่จะตามรอยเท้าของบิดาเข้าสู่วงการเกษตร "ผมได้ยินว่ามีงานให้ทำที่ร้านซ่อมเตาเผาในท้องถิ่น แต่เมื่อผมไปที่นั่น พวกเขาก็บอกว่าไม่รับสมัครงาน อย่างไรก็ตาม อินเดียนเทรลส์กลับรับสมัครอยู่"

เขาเริ่มแรกต้องการตำแหน่งในแผนกบำรุงรักษา แต่ตำแหน่งเหล่านั้นมีคนบรรจุแล้ว เขาจึงสมัครเป็นพนักงานขับรถ หลังจากผ่านการฝึกอบรมอย่างละเอียด เขาเริ่มทำงานด้วยเส้นทางประจำวันปกติ และต่อมาได้เปลี่ยนไปขับรถเช่าเหมาลำสำหรับกลุ่ม ในระหว่างอาชีพของเขา เขาได้เดินทางไปทั่วทุกมลรัฐของสหรัฐอเมริกา ยกเว้นหกรัฐ และทุกจังหวัดของแคนาดา ยกเว้นนิวฟันด์แลนด์

ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ไคลน์เคยเผชิญกับเหตุการณ์เฉียดอันตรายอยู่หลายครั้ง รวมถึงอุบัติเหตุสองครั้ง แต่แน่นอนว่าทั้งสองครั้งไม่ใช่ความผิดของเขาเลย

หลังจากเหตุการณ์นั้น ไคลน์ได้รับการตรวจร่างกายที่โรงพยาบาลท้องถิ่นและมาทำงานตามปกติในวันถัดไป "อินเดียน เทรลส์ ยอดเยี่ยมมาก" เขากล่าว "ผู้บริหารทุกคนอยู่ที่อู่รถเพื่อดูว่าผมโอเคไหม ถ้าผมรู้สึกว่าไม่โอเค พวกเขาบอกผมว่ายินดีที่จะหาคนขับรถแทนให้ แต่สำหรับผม มันเหมือนกับการตกจากจักรยาน คุณแค่ต้องขึ้นขี่ใหม่"
 

มากกว่างาน

ไคลน์คาดหวังว่าจะได้สร้างมิตรภาพกับเพื่อนร่วมงานบ้าง และเขาก็ทำได้ แต่สิ่งที่เขาไม่ได้คาดคิดไว้เลยก็คือมิตรภาพมากมายที่เขาจะได้พัฒนาขึ้นระหว่างทางกับลูกค้าของอินเดียนเทรลส์

"นั่นคือสิ่งที่ดีที่สุดอันดับหนึ่งของงานนี้" เขาพูด "ตัวอย่างเช่น ในยุค 1980 ฉันได้รับมอบหมายให้ขับรถให้กับผู้หญิงคนหนึ่งที่จัดทริปกับเพื่อน ๆ ของเธอ หลังจากทริปแรก เธอขอให้ฉันเป็นคนขับรถให้เธอทุกครั้ง เราได้เดินทางไปทั่วประเทศด้วยกัน ทริปที่ในที่สุดก็มีภรรยาของฉันและเพื่อน ๆ จากโอวอสโซ่ไปด้วย เราสนุกมาก ๆ"

เขาคิดถึงอะไรมากที่สุดหลังจากเกษียณมาได้ไม่กี่เดือน? "การขับรถ" ไคลน์กล่าว "ผมชอบการได้ออกไปบนท้องถนน และคิดถึงมุมมองที่ได้นั่งสูงในตำแหน่งคนขับพร้อมทัศนวิสัยที่กว้างไกล มันไม่เหมือนกับการนั่งอยู่ในรถเลยจริงๆ"

โชคดีที่เขาได้งานพาร์ทไทม์ขับรถบรรทุกขนาดใหญ่ไปยังโรงสีข้าวโพดทั่วมิชิแกนให้กับชาวนาในท้องถิ่น งานนี้ทำให้เขามีโอกาสได้ขับรถขนาดใหญ่และได้กลับมาเชื่อมโยงกับพื้นฐานการเกษตรของเขาอีกครั้ง

การเปลี่ยนแปลงอีกอย่างหนึ่งสำหรับไคลน์คือเวลาที่เพิ่งมีเพื่อทุ่มเทให้กับสุขภาพของตัวเอง "ผมเริ่มเดินหลายไมล์ต่อวันและทานอาหารที่มีประโยชน์มากขึ้น ผมลดน้ำหนักไปได้มากกว่า 45 ปอนด์ในช่วงปีที่ผ่านมา"
 

อดีตและปัจจุบัน

ย้อนกลับไปเมื่อครั้งที่ไคลน์เริ่มต้นกับอินเดียนเทรลส์—ซึ่งแตกต่างจากทุกวันนี้—การอยู่กับบริษัทเดียวตลอดอาชีพถือเป็นเรื่องปกติมากกว่าข้อยกเว้น และไคลน์ก็ไม่เคยเสียใจกับการตัดสินใจเช่นนั้นเลย

"ที่ Indian Trails ผมโชคดีที่ได้รับการฝึกอบรมจากคนขับรถที่มีประสบการณ์มากที่สุด ผมยังโชคดีที่ได้พัฒนาความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนตลอดชีวิต และได้พบปะกับผู้คนที่น่าทึ่งมากมายตลอดเส้นทาง" เขากล่าว "ผมมีช่วงเวลาที่ยอดเยี่ยมในการทำงานกับบริษัทนี้ และผมจะไม่แลกมันกับอะไรในโลกนี้"

"ครอบครัวอินเดียนเทรลส์ทั้งหมดขอแสดงความนับถืออย่างจริงใจต่ออัล ไคลน์ สำหรับการให้บริการที่ยอดเยี่ยมเป็นเวลาเกือบห้าทศวรรษ" กล่าวโดยแชด คัสช์แมน ประธานของอินเดียนเทรลส์ "อาชีพที่โดดเด่นของอัลกับเราได้เริ่มต้นขึ้นเมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2519 นอกเหนือจากการได้รับการยกย่องสำหรับการขับขี่อย่างปลอดภัยเป็นระยะทางเกินสองล้านไมล์นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา เขายังได้รับรางวัลประจำปีมากมายและคำชมเชยที่สมควรได้รับจากทั้งพนักงานและลูกค้าอีกด้วย"

ควรสังเกตว่า Indian Trails ได้ยกย่องพนักงานขับรถ 28 คนตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1980 สำหรับการขับรถหนึ่งล้านไมล์โดยไม่มีอุบัติเหตุที่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ความสำเร็จในการขับขี่อย่างปลอดภัยของพวกเขาเกิดจากวัฒนธรรมความปลอดภัยที่ปลูกฝังผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมที่เข้มงวดซึ่งบริษัทจัดให้ ซึ่งรวมถึงการเรียนในห้องเรียนมากกว่า 40 ชั่วโมงและประสบการณ์การขับขี่บนท้องถนน 3 ถึง 4 สัปดาห์กับผู้สอนการขับขี่และนั่นคือเหตุผลสำคัญที่ทำให้ Indian Trails ได้รับการจัดอันดับโดยกระทรวงคมนาคมของสหรัฐอเมริกาให้อยู่ใน 10 เปอร์เซ็นต์สูงสุดของบริษัทขนส่งทั่วประเทศในด้านความปลอดภัยในการขับขี่

Indian Trails, Inc.—ซึ่งให้บริการในฐานะผู้ให้บริการรถโดยสารระหว่างเมืองชั้นนำที่บริหารโดยครอบครัวในรัฐมิชิแกนมาเป็นเวลา 110 ปี และมีฐานอยู่ที่เมืองโอวอสโซ รัฐมิชิแกน—ดำเนินการรถโดยสารหรูขนาดใหญ่และใหม่ที่สุดในมิชิแกน หนึ่งในกลุ่มใหญ่ที่สุด นอกเหนือจากเส้นทางประจำทุกวันทั่วมิชิแกนและไปยังชิคาโก ดูลูธ และมิลวอกีแล้ว บริการของพวกเขายังรวมถึงการเช่าเหมาลำ ทัวร์ รถรับส่ง และบริการรับส่งสนามบินบนเว็บไซต์ที่www.IndianTrails.com

ผู้สื่อข่าวติดต่อ:
มาร์ค โฮโลเวโก หรือ แอนน์ ฮาร์คัส
สโตนี พอยต์ คอมมิวนิเคชั่นส์
517-339-0123